Política de Privacidad
Última actualización: 1° de septiembre de 2024
En Turnotec SAS (en adelante, “Servimática”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recolectamos, utilizamos y compartimos la información personal en el contexto de nuestros servicios, tanto a través de nuestras aplicaciones como de nuestras plataformas web.
1. Información de Contacto
- Razón Social: Turnotec SAS
- Dirección: Ing. José Acquistapace, Montevideo, Uruguay
- Correo Electrónico: info@servimatica.com.uy
- Teléfono: 2709 6633
2. Datos que Recolectamos
Recolectamos los siguientes datos personales a través de WhatsApp, formularios web y nuestras aplicaciones móviles:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Teléfono
- Correo electrónico
- Fecha de nacimiento
3. Métodos de Recolección
Los datos se recopilan a través de:
- Interacciones en WhatsApp
- Formularios web en nuestros sitios
- Interacción dentro de nuestras aplicaciones móviles
4. Finalidad del Tratamiento
En Servimática, nos dedicamos al desarrollo de sistemas y software para empresas. Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:
- Brindar nuestras soluciones tecnológicas a empresas clientes
- Cumplir con requerimientos específicos solicitados por dichas empresas
- Mejorar la experiencia del usuario dentro de nuestras aplicaciones y servicios
No utilizamos la información personal para fines de marketing propios ni vendemos estos datos a terceros.
5. Compartición de Datos
La información personal recolectada puede ser compartida únicamente con las empresas clientes que contratan nuestros servicios, en el contexto de la prestación del servicio. No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales con terceros ajenos a esta relación.
6. Período de Retención de los Datos
Conservamos los datos personales únicamente mientras sea necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, y mientras exista un contrato vigente entre Servimática y la empresa cliente. Una vez finalizado el contrato, los datos serán eliminados, salvo obligación legal de conservación.
7. Medidas de Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. Los datos se almacenan en servidores seguros (Amazon Web Services – AWS) y todas las comunicaciones se realizan mediante conexiones cifradas (HTTPS).
8. Derechos de los Usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, pueden:
- Contactar directamente a la empresa cliente para la cual se recolectaron los datos.
- O comunicarse directamente con Servimática a través del correo electrónico info@servimatica.com.uy en caso de consultas adicionales.
9. Legislación Aplicable
Esta política se rige por las leyes de protección de datos personales vigentes en Uruguay, en particular la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data.
10. Uso de Cookies
No utilizamos cookies en nuestras aplicaciones móviles ni en nuestra página web para recolectar información personal.
